Областной закон Ростовской области от 18 сентября 2006 г.№_540-ЗС Об обращениях граждан (с изменениями и дополнениями) (pdf, 454 Кб)

Областной закон Ростовской области от 18 апреля 2023 г.№_873-ЗС О внесении изменения в ст.12 Областного закона Об обращениях граждан (pdf, 953.5 Кб)

Постановление Правительства Ростовской области от 3 августа 2016 г. N 555 Об утверждении Порядка организации работы по рассмотрению обращений граждан в Правительстве Ростовской области (pdf, 807.9 Кб)

Приказ ОО Администрации Обливского района О внесении изменений в приказ от 24.10.2016 № 411 Об обращениях граждан в ОО № 544 от 29.12.2018 (pdf, 212.4 Кб)

Приказ ОО Администрации Обливского района от 24.10.2016 № 411 Об утверждении Порядка организации работы по рассмотрению обращений граждан (pdf, 5.7 MБ)

Федеральный закон от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ _О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации (pdf, 491.8 Кб)

Форма «Обратная связь» предназначена для реализации права граждан на обращение в Отделе образования Администрации Обливского района Ростовской области в соответствии с Порядком работы с обращениями граждан.

Обращения регистрируются и рассматриваются в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Доступ к указанной форме осуществляется посредством официального Интернет – сайта Отдела образования Администрации Обливского района Ростовской области.

В соответствии с ч. 4 ст. 10 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» ответ на обращение, поступившее посредством данной формы, направляется исключительно на указанный адрес электронной почты. В целях обеспечения прав граждан в форме «Обратная связь» организован механизм проверки адреса электронной почты при заполнении.

При заполнении полей формы необходимо обратить внимание, что в случае, если текст письменного обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается (ч. 4.1 ст. 11 Федерального закона от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»).

Гражданин вправе приложить к своему обращению необходимые документы и материалы в электронной форме, при этом нормами Федерального закона от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» не предусмотрена возможность изложения сути обращения в приложении. Материалы, прикладываемые к обращению, предназначены исключительно для подтверждения доводов, изложенных в самом обращении.

Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

Длина отправляемого сообщения ограничена 2 тысячами символов. Копии документов, фотографии и другие допустимые вложения возможно направить посредством формы обращения.